مشرفة فرع – 3–5 سنوات من التميز في قيادة صالونات التجميل بأبوظبي للعمل تزيين وتجميل

انضمي إلى Bedashing Beauty Lounge كمشرفة فرع في أبوظبي، حيث تقودين العمليات اليومية لأحد فروعنا الفاخرة وتضمنين تجربة استثنائية لكل ضيفة. نبحث عن قائدة ديناميكية تمتلك شغفاً حقيقياً بخدمة العملاء وقدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وبناء فريق عالي الأداء.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية للفرع وضمان تقديم خدمات سلسة وفعالة وفق أعلى المعايير.
• إدارة جداول المواعيد وتوزيع الموظفين لتعظيم الإنتاجية وتجربة الضيفة.
• قيادة وتحفيز فريق الفرع وإجراء الإحاطات اليومية وتقديم التدريب والتغذية الراجعة المستمرة.
• ضمان حصول كل ضيفة على تجربة متميزة وحل أي شكاوى بسرعة واحترافية.
• تحفيز إيرادات الفرع من خلال الترويج للخدمات ومنتجات البيع بالتجزئة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والحضور والتقارير الإدارية والتنسيق مع الفرق المعنية.
• ضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة ومعايير النظافة والصحة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية:

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، الضيافة، خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في دور إشرافي ضمن الضيافة، التجزئة، خدمات الرفاهية أو صناعة التجميل.
• مهارات قيادية قوية في إدارة وتحفيز الفرق.
• مهارات تواصل ممتازة وعقلية موجهة نحو العملاء.
• إجادة تطبيقات Microsoft Office ومهارات تنظيمية وحل مشكلات عالية.
• القدرة على العمل في نوبات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.