موظفة استقبال | حي الدرعية - الرياض للعمل في سكرتارية

ملخص الدور الوظيفي

تعلن ألبا الابتسامة عن فرصة توظيف فورية لشغل وظيفة موظفة استقبال في الرياض - حي الدرعية. نبحث عن مرشحة سعودية الجنسية تجمع بين المهارات التنظيمية والتواصل المتميز لاستقبال العملاء وتقديم خدمات استقبال احترافية في بيئة عمل ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء في موقع الشركة بالرياض - حي الدرعية بأسلوب راقٍ ولائق.


• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الجهة المختصة بدقة.


• تنسيق المواعيد وجدولة اللقاءات للفريق الإداري.


• الحفاظ على ترتيب ونظام منطقة الاستقبال.


• توجيه الاستفسارات العامة للعملاء وتقديم المعلومات اللازمة.


• التعاون مع الإدارة في مهام السكرتارية والإدارة المكتبية عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

• الجنسية: سعودية.


• الخبرة: لا تقل عن 3 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو السكرتارية.


• اللغة الإنجليزية: إجادة ممتازة تحدثاً وكتابةً للتعامل مع عملاء متعددي الجنسيات.


• المهارات الشخصية: اللباقة، المظهر المهني، والقدرة على العمل ضمن فريق.


• المرونة: القدرة على العمل بنظام الشفتات (فترات صباحية ومسائية) وفقاً لاحتياجات العمل.

المهارات المطلوبة للنجاح في الدور

• مهارات تواصل عالية ولباقة في الحديث.


• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وخاصة برنامج Excel وOutlook.


• القدرة على تعدد المهام وإدارة الأولويات تحت ضغط العمل.


• مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في إدخال البيانات وترتيب المواعيد.


• روح المبادرة والرغبة في تقديم خدمة استثنائية للعملاء.


• الالتزام بالدوام وساعات العمل المتفق عليها.

انضمي إلى فريق ألبا الابتسامة في الرياض وابدئي مسيرة مهنية متميزة في مجال الاستقبال والإدارة المكتبية.