يبحث مطعم المدنية الكائن في حي وادي ثادق بالمدينة المنورة عن موظف يجمع بين مهنة الكاشير ومعلم البسطة لتقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء. تُعد هذه الوظيفة فرصة مناسبة لمن يمتلك خبرة في التعامل مع الزبائن وإدارة عمليات الدفع والتحصيل اليومية في قطاع المطاعم والضيافة داخل المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة عمليات المحاسبة اليومية وتحصيل المبالغ من العملاء بدقة وأمانة.
- تشغيل نقطة البيع وإدارة صناديق الكاش والتأكد من توازن الأرصدة في نهاية كل وردية.
- تجهيز وتنظيم البسطة وعرض المنتجات والمأكولات بشكل جذاب ومرتّب.
- استقبال الطلبات الواردة من الزبائن وتلبيتها بسرعة واحترافية.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بأسلوب مهني يضمن رضا العملاء.
- المحافظة على نظافة منطقة العمل والبسطة ومعايير سلامة الغذاء.
- إعداد التقارير اليومية بالمبيعات وتسليمها للإدارة.
- التنسيق مع فريق المطبخ لضمان تلبية الطلبات في الوقت المحدد.
الشروط والمسؤوليات الرئيسية
- خبرة سابقة في العمل كاشير أو معلم بسطة أو منتدب مبيعات في مطاعم أو كافيتريات.
- إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع الإلكترونية وأجهزة الدفع.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الزبائن بلباقة واحترام.
- القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بمواعيد الورديات الرسمية.
- الأمانة والدقة في التعامل مع الأموال والتحصيل المالي.
- اللياقة البدنية والقدرة على الوقوف لفترات طويلة خلال ساعات العمل.
- معرفة بأساسيات سلامة الغذاء والنظافة الشخصية في بيئة المطاعم.
المميزات والفوائد
- بيئة عمل محفزة في مطعم معروف بمنطقة ثادق.
- راتب مجزي يتناسب مع الخبرة والكفاءة.
- فرصة تطوير المهارات في قطاع المطاعم والفنادق.
- استقرار وظيفي مع ساعات عمل واضحة ومنظمة.
نصائح لقبولك في وظيفة كاشير ومعلم بسطة
- أبرز خبرتك في التعامل مع الكاشير ونقاط البيع في سيرتك الذاتية بشكل واضح.
- أظهر مهاراتك في خدمة العملاء والتواصل الفعّال خلال المقابلة الشخصية.
- احضر مستندات تثبت خبرتك السابقة في مجال المطاعم أو التجزئة.
- استعد للإجابة عن أسئلة تتعلق بالتعامل مع المواقف الصعبة والزبائن المترددين.
- أظهر استعدادك التام للالتزام بورديات العمل الرسمية والعمل تحت الضغط عند الازدحام.