نظرة عامة على الدور
نبحث عن رئيس أعمال (المبيعات) ذو خبرة لقيادة استراتيجية نمو الإيرادات وتوسيع السوق في الإمارات العربية المتحدة. سيكون المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط المبيعات، وبناء فريق عالي الأداء، وتأسيس شراكات استراتيجية لتعزيز حضور DoubleTick في سوق حلول الرسائل التجارية والتفاعل مع العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
نمو الأعمال وقيادة الإيرادات:
- تطوير وتنفيذ استراتيجية توسع السوق في الإمارات العربية المتحدة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
- امتلاك وتحقيق أهداف الإيرادات والنمو والربحية للمنطقة.
- تحديد واستغلال الفرص التجارية الجديدة عبر القطاعات الصغيرة والمتوسطة، والأسواق المتوسطة، والشركات الكبيرة.
- بناء وإدارة خط مبيعات قوي لدفع نمو الإيرادات المتوقع.
قيادة المبيعات:
- قيادة أنشطة المبيعات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك البحث عن العملاء، واكتساب العملاء، والتفاوض، وتوسيع الحسابات.
- توظيف وتوجيه وإدارة فريق مبيعات عالي الأداء.
- تأسيس عمليات المبيعات وآليات التنبؤ ومقاييس الأداء.
- التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتحسين استراتيجيات الذهاب إلى السوق.
الشراكات الاستراتيجية:
- بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وشركاء القنوات، وشركاء التكنولوجيا، والجمعيات الصناعية.
- تحديد التحالفات الاستراتيجية التي تسرع من اختراق السوق واكتساب العملاء.
- تمثيل DoubleTick في الفعاليات الصناعية، المؤتمرات، ومنتديات الشبكات.
نجاح العملاء وتطوير السوق:
- العمل عن كثب مع فرق نجاح العملاء لضمان الحفاظ على العملاء وتوسعهم.
- جمع معلومات السوق، وتعليقات العملاء، ورؤى المنافسة للتأثير على استراتيجية المنتج.
- دفع الوعي بالعلامة التجارية وتحديد DoubleTick كقائد سوق في حلول الرسائل التجارية والتفاعل مع العملاء.
القيادة التشغيلية:
- إدارة العمليات التجارية الإقليمية وضمان الامتثال للوائح المحلية.
- مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والفرص الناشئة.
- إعداد خطط العمل، والتنبؤات، وتقارير الأداء الدورية للقيادة.
المؤهلات المطلوبة
الخبرة:
- أكثر من 4 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B SaaS، أو تطوير الأعمال، أو الأدوار الإدارية العامة.
- 3 سنوات على الأقل في منصب قيادي يدير أهداف الإيرادات وفرق المبيعات.
- خبرة مثبتة في بيع SaaS، CRM، MarTech، CPaaS، التفاعل مع العملاء، أو منصات الاتصالات.
- نجاح مثبت في بناء وتوسيع العمليات التجارية داخل سوق الإمارات العربية المتحدة.
- شبكة قوية داخل نظام الأعمال في الإمارات العربية المتحدة.
المهارات:
- تفكير استراتيجي قوي وحس تجاري.
- مهارات استشارية في المبيعات والتفاوض ممتازة.
- خبرة في إدارة دورات مبيعات الشركات والأسواق المتوسطة.
- قدرات قوية في القيادة وبناء الفريق وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على الازدهار في بيئات الشركات الناشئة السريعة.
- القدرة على إدارة مشاريع تقنية متعددة متوازية.
- تعاون قوي مع فرق خدمة العملاء، والدعم، والهندسة، والمنتجات.
- شغف بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتقنيات الناشئة.
- مهارات تنظيم وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في WhatsApp Business، التفاعل مع العملاء، الأتمتة، CRM، أو منصات تكنولوجيا الرسائل.
- تعرض للأسواق الخليجية بخلاف الإمارات العربية المتحدة.
- يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل تجاري معادل.
مقاييس النجاح الرئيسية
- نمو الإيرادات الإقليمية.
- اكتساب عملاء جدد.
- الفوز في حسابات الشركات.
- احتفاظ العملاء وتوسعهم.
- تطوير الشراكات الاستراتيجية.
- أداء الفريق ونمو الحصة السوقية.
المطلوب منك
- عقلية امتلاك قوية ونهج مدفوع بالتنفيذ.
- القدرة على الازدهار في بيئات الشركات الناشئة سريعة الحركة.