موظفة استقبال - دوام كامل الخرج الرياض للعمل في سكرتارية

حول الدور

نبحث عن موظفة استقبال للعمل في مطعم بالخرج، حيث ستكون المسؤولة الأولى عن استقبال الضيوف وتقديم تجربة ترحيبية مميزة. يتطلب الدور مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل مع الزبائن، بالإضافة إلى القدرة على تنظيم الحجوزات والتنسيق مع فريق المطعم.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال الزبائن فور دخولهم المطعم والترحيب بهم بحفاوة.
• توجيه الضيوف إلى الطاولات المتاحة وفقاً لحجوزاتهم أو حسب التوفر.
• الرد على الهواتف الواردة وحجز الطاولات وتأكيد الحجوزات.
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان سير العمل بسلاسة.
• تقديم المعلومات اللازمة للزبائن حول قائمة الطعام والعروض.
• إدارة أي استفسارات أو شكاوى بشكل مهني وفوري.

المؤهلات المطلوبة

• الجنسية: سعودية الجنسية (وفقاً لمتطلبات وزارة التعليم).
• الإقامة: من سكان مدينة الخرج أو المناطق المجاورة.
• الحالة الدراسية: غير مسجلة كطالبة لدى وزارة التعليم.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في قطاع المطاعم).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات الذروة.

المهارات المفضلة

• إجادة استخدام برامج الحجوزات وأنظمة نقاط البيع.
• معرفة أساسية باللغة الإنجليزية للتعامل مع الزبائن الأجانب.
• مهارات تنظيمية عالية وإدارة وقت فعالة.
• مظهر لائق وحضور مهذب.

ما يميز هذه الفرصة

فرصة عمل مستقرة في مطعم يتمتع بسمعة جيدة، مع دوام كامل يوفر لك الاستقرار الوظيفي. كما أن العمل في الخرج يتيح لك بيئة مريحة بعيداً عن الزحام، مع إمكانية التطور المهني في مجال الضيافة.