مطلوب وايتر فى مطعم في حائل للعمل مطاعم وفنادق

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن وايتر (نادل) للانضمام إلى فريق عمل مطعم مرموق في مدينة حائل، حي الشفا. تتطلب هذه الوظيفة شخصية مهنية قادرة على تقديم خدمة ضيافة متميزة للزبائن في بيئة مطعم نشطة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزبائن وترحيبهم بمرافقة إلى الطاولات وتقديم القوائم.
• تلقي الطلبات بدقة ونقلها إلى طاقم المطبخ في الوقت المناسب.
• تقديم الأطعمة والمشروبات وفق معايير الخدمة المعتمدة.
• متابعة رضا الضيوف أثناء الوجبة والتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى باحترافية.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الطعام والطاولات قبل وبعد الخدمة.
• التعاون مع فريق العمل (المطبخ، المضيفين، الإدارة) لضمان سير العمليات بسلاسة.
• الالتزام بمعايير السلامة الغذائية والنظافة الشخصية والصحية.
• إدارة عمليات الدفع وإصدار الفواتير بدقة عند الطلب.

المسؤوليات الرئيسية الأساسية (إلزامية)

• الجنسية: مصرية فقط (لا تقبل جنسيات أخرى).
• المظهر والسلوك: حسن المظهر، والسلوك المهني الراقي، والأخلاق الحميدة.
• القدرة على التواصل الفعّال باللغة العربية.
• الاستعداد للعمل بنظام الورديات (شيفتات) بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمناسبات.
• اللياقة البدنية التي تمكن من الوقوف والحركة لفترات طويلة.

المؤهلات والخبرات المفضلة

• خبرة سابقة في مجال المطاعم والضيافة (خدمة الطعام والشراب).
• الإلمام بقواعد الإتيكيت وبروتوكولات الخدمة الفندقية.
• مهارات في التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS).
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة.

بيئة العمل

موقع العمل: حائل، حي الشفا، المملكة العربية السعودية. بيئة عمل ديناميكية تتطلب السرعة والدقة والتركيز على رضا العميل.