مدير مطالبات غير السيارات الكبير - دبي قيادة فنية لإدارة المطالبات المعقدة للعمل في ادارة

نحن نيابة عن عميلنا، وهو مزود تأمين رائد إقليميًا يعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط، نبحث عن مدير مطالبات غير السيارات الكبير (Senior Non-Motor Claims Manager) للانضمام إلى فريقهم في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يشغل هذا المنصب القيادي مسؤولية الإشراف الكامل على إدارة المطالبات المعقدة وعالية القيمة عبر خطوط تأمين متعددة تشمل الممتلكات والهندسة والبناء والبحرية والمسؤولية والخطوط المالية. تتطلب الوظيفة خبرة فنية عميقة وقدرة مثبتة على قيادة فريق عالي الأداء، وضمان الامتثال التنظيمي، وتحقيق نتائج مالية وتشغيلية قوية. سيتمكن المرشح الناجح من ممارسة سلطة اتخاذ القرار النهائي في المطالبات الكبرى، مما يجعله ركيزة أساسية في استراتيجية الشركة لتقديم خدمات تأمينية متميزة.

المهام والمسؤوليات:

• قيادة وإدارة فريق مطالبات غير السيارات بالكامل، ودفع الأداء الفني ومعايير الحوكمة.
• الإشراف على دورة حياة المطالبات من البداية إلى النهاية عبر خطوط متعددة، بما في ذلك الممتلكات والهندسة والبحرية والمسؤولية.
• ممارسة سلطة اتخاذ القرار النهائي بشأن المطالبات المعقدة وذات القيمة العالية، مع ضمان الحكم السليم والامتثال للوائح.
• تقديم الإرشاد الفني للفرق الإقليمية لضمان الاتساق والجودة في التعامل مع المطالبات.
• بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع الوسطاء والشركات القانونية ومقدمي الخدمات الخارجية.
• التعاون مع فرق الاكتتاب والمالية والقانون وإعادة التأمين لتحسين أداء محفظة المطالبات.
• قيادة استراتيجيات الاسترداد مثل التعويض والإنقاذ لتحسين إدارة التكاليف.
• ضمان الامتثال للأطر التنظيمية ومتطلبات التدقيق الداخلي والخارجي.

الشروط والمسؤوليات الرئيسية:

• درجة البكالوريوس في القانون أو التأمين أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى 15 عامًا من الخبرة في مجال مطالبات غير السيارات عبر الممتلكات والمسؤولية والهندسة والبحرية.
• معرفة عميقة بسياسات التأمين والأطر التنظيمية وعمليات تسوية المطالبات.
• قدرة مثبتة على إدارة المطالبات المعقدة وذات القيمة العالية بحكم تقني قوي.
• مهارات تفاوض متقدمة وقدرة على إدارة المصالح مع المعنيين القانونيين.
• قدرات قيادية متميزة وخبرة في إدارة الفرق وتطوير المواهب.
• إتقان أدوات MS Office بما في ذلك Excel وPower BI (مفضل).
• الشهادات المهنية مثل ACII أو ما يعادلها تعتبر ميزة قوية.

المميزات والفوائد:

• الانضمام إلى شركة تأمين رائدة إقليميًا تعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط.
• فرصة لتولي منصب قيادي تقني مع ملكية كاملة لمطالبات غير السيارات.
• العمل في بيئة ديناميكية تشجع على التميز التقني والتحسين المستمر.
• الإشراف على فريق متخصص والتعاون مع الإدارات الاستراتيجية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أبرز في سيرتك الذاتية خبرتك في إدارة المطالبات ذات القيمة العالية عبر خطوط غير السيارات المتعددة، خاصة في الممتلكات والهندسة والبحرية.
• أظهر قدرتك على اتخاذ قرارات فنية سليمة تحت الضغط، مع ذكر أمثلة على مطالبات معقدة قمت بحلها بنجاح.
• ركز على خبراتك القيادية السابقة وإدارتك للفرق التقنية وكيف ساهمت في تحسين أداء المطالبات وخفض التكاليف.