استقبال و سكرتاريه القاهرة للعمل في سكرتارية

نظرة عامة على الدور

شركة توريدات أدوات مكتبية رائدة تبحث عن موظفات متميزات لشغل وظائف سكرتارية واستقبال مع إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. الدور يجمع بين المهارات الإدارية والتنظيمية ومهارات التواصل الفعال لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم صورة إيجابية عن الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والزوار والرد على الهواتف والاستفسارات بشكل احترافي.
• إدارة وتنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات وإعداد التقارير الإدارية.
• إدخال البيانات وتحديث قاعدة بيانات العملاء والموردين بدقة.
• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة (فيسبوك، إنستغرام، إلخ) ونشر المحتوى.
• متابعة البريد الإلكتروني والرد على المراسلات اليومية.
• تنظيم الملفات والسجلات الورقية والإلكترونية.
• دعم فريق المبيعات والتسويق بمهام إدارية عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

• مؤهل عالي (يفضل بكالوريوس تجارة أو إدارة أعمال أو ما يعادلها).
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال السكرتارية أو الاستقبال أو خدمة العملاء.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت) والبريد الإلكتروني.
• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي باللغة العربية والإنجليزية كلغة إضافية.
• إلمام جيد بإدارة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
• مهارات تنظيمية عالية، ولباقة في التعامل، وقدرة على تعدد المهام.

المؤهلات التفضيلية

• خبرة سابقة في مجال توريدات الأدوات المكتبية أو القطاع التجاري.
• معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مهارات أساسية في التصميم أو إنشاء المحتوى البصري لمنصات التواصل.