مطلوب موظفين كول سنتر للعمل في مطعم سوري بالشارقة خدمة الزبائن

عن الوظيفة

نبحث عن موظفين كول سنتر للعمل في مطعم سوري في الشارقة. الوظيفة مناسبة للشباب والفتيات الذين يمتلكون مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت ضغط.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء.
• تسجيل الطلبات وتوجيهها إلى الأقسام المختصة.
• متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي.
• التنسيق مع فريق المطعم لضمان تجربة ممتازة للعملاء.

المؤهلات المطلوبة

• إجازة (شهادة ثانوية عامة) كحد أدنى.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر (يفضل).
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة.
• مهارات اتصال قوية وحل المشكلات.

المهارات المفضلة

• إجادة اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).
• معرفة بأنظمة إدارة المطاعم.
• اللباقة وحسن المظهر.

ما يميز هذه الفرصة

فرصة عمل مستقرة في مطعم سوري معروف في الشارقة. بيئة عمل داعمة وفرص للتطور المهني. الراتب الإجمالي 2000 درهم إماراتي.