ملخص الوظيفة
مدير التسويق المساعد للأغذية والمشروبات مسؤول عن تطوير وتنفيذ المبادرات التسويقية الاستراتيجية لجميع مراكز الأغذية والمشروبات في فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي. يتبع مدير تسويق الأغذية والمشروبات، حيث يشرف هذا الدور على تقاويم التسويق، ويضمن تنفيذ الحملات بسلاسة، ويدفع التموقع الخاص بالمنافذ من خلال خطط التسويق السنوية المخصصة. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في تشكيل استراتيجيات العلامة التجارية للأغذية والمشروبات، ومفاهيم الإطلاق، والأطر الترويجية التي تعزز تفاعل الضيوف والإيرادات. يدير هذا الدور قنوات التواصل الاجتماعي، ويدعم إنشاء المحتوى، وينسق مع الأطراف المعنية عبر الوظائف لتقديم قصص مؤثرة ومتوافقة مع العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال للأغذية والمشروبات داخل العقار.
المسؤوليات الأساسية
استراتيجية التسويق والتخطيط
- تطوير خطط تسويق سنوية محددة لكل منفذ تتماشى مع الإيرادات وأهداف العلامة التجارية.
- تحديد استراتيجيات العلامة التجارية للأغذية والمشروبات، والتموضع، واتجاه الحملة لجميع المنافذ.
- تحديد الفرص التجارية الرئيسية والتفعيلات الموسمية.
تطوير الحملات والتنفيذ
- تخطيط، وإعطاء توجيهات، وتنفيذ الحملات التسويقية المتكاملة عبر مراكز الأغذية والمشروبات.
- إدارة جداول الحملة، والمخرجات، وتوافق الأطراف المعنية.
- الإشراف على تنفيذ العروض الترويجية، والإطلاقات، والتفعيلات التجريبية.
إدارة تقويم التسويق
- امتلاك وصيانة تقويم تسويق الأغذية والمشروبات للعقار.
- تنسيق جميع حملات المنافذ، والعروض، والفعاليات، والشراكات.
- ضمان التوافق بين المبادرات التسويقية وجاهزية العمليات.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- الإشراف على استراتيجية المحتوى والإدارة اليومية لقنوات التواصل الاجتماعي للأغذية والمشروبات.
- إنشاء، وتنسيق، والموافقة على محتوى جذاب يتماشى مع نغمة العلامة التجارية.
- مراقبة الأداء وتحسين المحتوى بناءً على الرؤى والاتجاهات.
تطوير المحتوى وتنفيذ العلامة التجارية
- التعاون في جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، وضمان سرد بصري قوي.
- دعم إنشاء أصول الحملات، والقوائم، والمواد الترويجية.
- ضمان الاتساق عبر جميع نقاط اتصال العلامة التجارية والمنصات الرقمية.
تخطيط الإطلاق وتفعيل العلامة التجارية
- قيادة خطط التسويق لافتتاح المنافذ الجديدة، وإطلاق القوائم، والمبادرات لإعادة العلامة التجارية.
- تطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق بما في ذلك مراحل الترويج، والإطلاق، والاستدامة.
- تنسيق الفرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الناجح.
التقارير وتحليل الأداء
- تتبع أداء الحملات وإعداد تقارير مفصلة مع الرؤى والتوصيات.
- تحليل وسائل التواصل الاجتماعي، والرقمية، ومؤشرات الأداء الرئيسية للحملات لتحسين المبادرات المستقبلية.
- تقديم النتائج والدروس المستفادة إلى مدير تسويق الأغذية والمشروبات والقيادة.
تنسيق الأطراف المعنية والوكالات
- العمل عن كثب مع الطهي، والعمليات، والعلاقات العامة، والوكالات الإبداعية الخارجية.
- إدارة الجداول الزمنية، والموافقات، والمخرجات عبر العديد من الأطراف المعنية.
- دعم التعاون مع وسائل الإعلام والمؤثرين كجزء من استراتيجيات الحملات.
المؤهلات المطلوبة
الخبرة
- 3-5 سنوات من الخبرة في التسويق، ويفضل في مجال الضيافة، والأغذية والمشروبات، والعلامات التجارية الفاخرة، أو أسلوب الحياة.
- خبرة مثبتة في التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية المتكاملة.
- خبرة عملية في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوى الرقمي.
- تعرض لتطوير خطط التسويق، واستراتيجيات العلامة التجارية، وحملات الإطلاق.
- خبرة في العمل مع الوكالات، والفرق الإبداعية، والأطراف المعنية عبر الوظائف.
- الخبرة السابقة في دور تسويقي إشرافي أو تنفيذي كبير تعتبر ميزة.
المهارات والمعرفة
- خبرة قوية في تسويق الأغذية والمشروبات، بما في ذلك تموقع المنافذ، والعروض الترويجية، واستراتيجيات تفاعل الضيوف.
- فهم متقدم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، وتخطيط المحتوى، وتحسين الأداء.
- القدرة على تطوير تقاويم تسويقية منظمة وخطط تسويقية سنوية.
- تفكير إبداعي واستراتيجي قوي، مع القدرة على تحويل رؤية العلامة التجارية إلى تنفيذ.
- إتقان في مجموعة أدوبي الإبداعية و/أو كانفا لتطوير المحتوى والموافقات.
- معرفة بتقارير الحملات، والتحليلات، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس الأداء والعائد على الاستثمار.
- مهارات إدارة مشاريع ممتازة مع القدرة على التعامل مع عدة حملات في وقت واحد.
- مهارات اتصال وسرد قوية، مع التركيز على نغمة العلامة التجارية والاتساق.
- فهم لمعايير علامات الضيافة الفاخرة وتوقعات تجربة الضيوف.
- القدرة على التعاون بفعالية مع عمليات الأغذية والمشروبات، والفرق الطهو، وقيادة التسويق.
التعليم أو الشهادة
- درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الضيافة، أو تخصص ذي صلة.
- الشهادات الإضافية في التسويق الرقمي، أو العلامات التجارية، أو وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر ميزة.