موظف استقبال فندق – ضيافة راقية الرياض | وظائف فنادق 2024 للعمل في مطاعم وفنادق

عن الوظيفة

فرصة مميزة للانضمام إلى شركة رائدة في قطاع الضيافة بالرياض، حيث نبحث عن موظف استقبال فندق يمتلك مهارات التواصل والعمل في بيئة ديناميكية. ستكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف وتقديم خدمات استقبال استثنائية تضمن تجربة إقامة فريدة.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم بكل احترافية وحفاوة.
• التنسيق مع جميع أقسام الفندق لضمان تلبية احتياجات الضيوف فوراً.
• إدارة الحجوزات والرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصياً.
• المحافظة على سرية بيانات الضيوف والالتزام بسياسات الفندق.
• تقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمنطقة المحيطة والتوصيات السياحية.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الفندقي أو الضيافة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).
• القدرة على العمل تحت الضغط وضمن ساعات عمل مرنة تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة الفنادق (PMS) وبرامج مايكروسوفت أوفيس.

المهارات المفضلة

• لغة ثالثة (مثل الفرنسية أو الأوردو) تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة في فنادق 4-5 نجوم.
• دورات تدريبية في فن الاستقبال وتقديم الخدمة.

ما يميز هذه الفرصة

انضم إلى فريق عمل محترف في واحدة من أبرز شركات الضيافة في المملكة، مع بيئة عمل محفزة تطوّر مهاراتك وتقدم فرصاً للتطور الوظيفي السريع. نحن نضمن لك تجربة غنية في قلب صناعة الضيافة.