نحتاج موظف استقبال فندقي للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال مكة جدة

- القيام بالأعمال الإدارية بمافيها إستقبال نزلاء الفندق بالمظهر اللائق وتسكينهم لما يعكس صورة حسنة عن الفندق والحفاظ على سرية المعلومات .

- استقبال الضيوف والنزلاء بالفندق والمرافق المشابهة وتقديم خدمات متنوعة لهم عند القدوم وعند الرحيل وخلال إقامتهم بطريقة لبقة ومهنية .

- القيام بتنظيم إجراءات الحجوزات المسبقة وحجز الغرف.

- الاحتفاظ بقائمة الغرف الخالية والمشغولة ومتابعتها مع قسم تنظيف الغرف.

- القيام بتعريف النزلاء والضيوف بالخدمات المقدمة من الفندق وما يتبعها والاجابه على الاسئلة المتعلقة بالفندق والخدمات السياحية والمحلية وخدمات المرافق العامة الاخرى.

- نقل الرسائل للنزلاء ويقدم حسابات المغادرين.

- ترتيب غملية نقل الامتعة وانهاء اجراءات مغادرة الفندق.

- القيام بتسليم مفاتيح الغرف للنزيل عند القدوم واستلامها عند المغادرة.

- اعطاء التعليمات الى عمال خدمات الفندق.

- استلام المبالغ المدفوعه وتسليمها للادارة المالية .
يتحمل ضغط العمل
يجب أن يكون مستخدم ممتاز للكمبيوتر ومتمكن من التعامل به
العمر بين 22 سنة الى 30 سنة
حسن المظهر ( لاعلاقة لها بجمال الشخص من عدمة .. بل نعني بها من ناحية لبس الزي السعودي والمحافظة على مظهرة بإستمرار )
غير مسجل بالتأمينات الإجتماعية حاليا
غير مرتبط بدراسة
استعدادة للعمل فوراً بعد عمل المقابلات وقبوله
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)