فرص توظيف مطلوب مشرف استقبال لمتابعة إجراءات تسجيل الدخول والخروج في المدينة المنورة المنوره للعمل وظائف إدارية

مطلوب مشرف استقبال للعمل في مدينة المدينة المنورة داخل قطاع الفنادق للإشراف على قسم الاستقبال وضمان تقديم تجربة ضيافة مميزة للنزلاء من خلال إدارة فريق العمل وتنظيم العمليات اليومية داخل قسم الاستقبال مع الحفاظ على جودة الخدمة وسرعة الاستجابة لاحتياجات النزلاء

المهام:

• الإشراف على فريق الاستقبال وتنظيم العمل اليومي


• استقبال النزلاء وتقديم خدمة احترافية عالية الجودة


• متابعة إجراءات تسجيل الدخول والخروج


• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة واحترافية


• ضمان الالتزام بمعايير الضيافة وخدمة العملاء


• التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الفندق

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة في إدارة قسم الاستقبال بالفنادق


• مهارات قيادية وتنظيمية عالية


• القدرة على التعامل مع النزلاء باحترافية


• مهارات تواصل ممتازة


• القدرة على حل المشكلات تحت ضغط العمل

مزايا العمل:

• راتب حسب المفاوضة


• بيئة عمل فندقية احترافية


• فرص تطوير وظيفي داخل قطاع الضيافة