مطلوب مدير حسابات العملاء Account Manager الرياض للعمل في المبيعات والتسويق - دعاية وإعلان

- ادارة حسابات العملاء وأنشطة المبيعات.

- تطوير العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعمل على ايجاد حسابات جديدة لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً.

- تنسيق ومتابعة العملية البيعية وخدمات مابعد البيع.

- إعداد العروض التقديمية، ملخص زيارات العملاء، عروض الاسعار والتقارير وغيرها من النماذج.

- التعامل مع المكالمات، الاستفسارات و رسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء مع توضيح كامل لأي معلومة طلبت.

- التأكد من سير العمليات وفق المخطط لها واتمامها بما يتناسب مع معايير الجودة المطلوبة.

- تجهيز تقارير توضح حجم المبيعات المتوقع خلال فترة زمنية محددة ومقارنتها بهدف المبيعات المطلوب.

- تلبية احتياجات العملاء والعمل على كسب رضاهم.

- تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة.

- توفير المعلومات والتقارير عن حسابات العملاء لفريق التسويق.

- العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر.

- تتبع أخبار السوق والمنافسين، ووسائل الإعلام، وتقديم التقارير عند الطلب.

- توفير خطة مبيعات واضحة وشاملة.

- محاولة معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم.

- إنشاء نماذج واضحة لإجراءات العمل و تطويرها.

- كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري.

- القيام بأي واجبات مماثلة ضمن نطاق الوصف الوظيفي بناء على طلب الإدارة.

- التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ حسب تخصصه.

- الإمتثال لأي تغيير قد يطرأ على الوصف الوظيفي أوالواجبات والمهام الواردة أعلاه و/أو المسمى الوظيفي.

- الإلتزام بتطبيق ما ورد في دليل الجودة الخاصة بدائرة المبيعات من إجراءات ونماذج.
بكالوريوس ادارة اعمال او تسويق او ما شابهها
سعودي الجنسية
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)