نعلن عن مديرة خدمة عملاء الالشرقية الخبر للعمل في العملاء - الاستقبال

- مطلوب مديرة خدمة عملاء (كول سنتر) للعمل لشركة صيانة تكييف وأجهزة منزلية

- نظام العمل شفتات: اسبوع صباحي من 8 ص الى 4 م واسبوع مساء من 3 م الى 10 م

المهام التنفيذية والإشرافية:

• الاشراف على الرد والاستفسارات الخاصة بخدمات و اجراءات و أنظمة العمل

• الاشراف على تحديد احتياجات الادارة من القوى العاملة والتجهيزات والمواد والعمل على توفيرها

• الاشراف على اعداد تقارير دورية عن نشاطات الادارة وانجازاتها والمشكلات التي تواجهها واقتراح تطوير الأداء فيها

مهام ادارة الأفراد:

• قياس اداء الموظفين وتقييم أداء موظفي الإدارة

• تقديم النوجية والارشاد والدعم للموظفين لضمان انمسيابية العمل وتحقيق مستونيات متميزة من الأداء
اجادة اللغة الانجليزية
من سكان الخبر
خبرة لا تقل عن 3 سنين
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)