نعلن عن فني تقنية معلومات الرياض للعمل في الهندسة - الحاسب والشبكات

دعم المستخدمين:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الحضور الشخصي

- حل مشاكل الحاسوب والبرمجيات والشبكات

إدارة الأنظمة:

- تثبيت وتحديث البرمجيات والتطبيقات على أجهزة الكمبيوتر

- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بكفاءة

تشخيص وإصلاح الأعطال:

- تحديد المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة

- إجراء الصيانة الدورية والإصلاحات المطلوبة

إدارة الشبكات:

- مساعدة في إعداد الشبكات المحلية وتكوين الأجهزة

- مراقبة سلامة الشبكة وأمانها

التوثيق والتقارير:

- تسجيل وحفظ جميع طلبات الدعم والمشاكل التي تم حلها

- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشكلات المتكررة

التدريب والتوجيه:

- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج

- توفير الإرشادات والدروس التعليمية للمستخدمين

التواصل مع الفرق الأخرى:

- التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

- المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتحسين البنية التحتية
شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات حل المشكلات والتواصل الفعال
معرفة قوية بأنظمة التشغيل والبرمجيات الشائعة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)