وصف الوظيفة
- الاتصال بالعملاء وتقييم مستوي الخدمة
- الرد على اتصالات العملاء وتسجيل الطلبات والاستفسارات والشكاوى
المسؤوليات:
- الرد على اتصالات العملاء وتسجيل الطلبات والاستفسارات والشكاوى
المسؤوليات:
- لأساسية:
- الرد على الاتصالات ومتابعة طلبات العملاء
- تزويد العملاء بمعلومات عن الشركة والسيارات
- التعرف على مشاكل وشكاوى العملاء وحلها
- متابعة استفسارات العملاء المعلقة
- رفع تقرير يومي واسبوعي
- ادخال البيانات وتحديثها في البرنامج
- متابعة حجوزات العملاء
- هارات اتصال عالية شفهية وكتابية
- لقدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- لقدرة على التعامل مع اتصالات العملاء باحترافية
- عرفة بالحاسب الآلي
- لتفرغ من التأمينات الاجتماعية
اهم المتطلبات
المؤهل العلمي والخبرة
تتطلب الوظيفة الحصول علي دبلوم وان يكون هناك خبرة خبرة جيدة
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
دوام كامل
ما راتب وظيفة «فرص توظيف موظف كول سنتر للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال تبوك»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
دبلوم
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
خبرة جيدة
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-06-16.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.
تقديم الطلب
ملحوظة هامة
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط, ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
سريع
آمن
موثوق
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
4.8 ( تقييم)
وظائف خدمة العملاء - الاستقبال
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف
جرب الآن مجانًا