وظيفة موظفة استقبال الالشرقية للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال الدمام

الوصف:

- مسؤولة عن الاستقبال والترحيب بالضيوف

هدف الوظيفة:

- القيام بالأعمال الإدارية بمافيها إستقبال زوار الشركة بالمظهر اللائق وتوجيه خدمات العملاء والزائرين لما يعكس صورة حسنة عن الشركة مع الحفاظ على سرية المعلومات.

المهام والواجبات التفصيلية:

• تلقي وإستقبال الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحويلها والتعامل معها بما يقوي علاقة عملاء الشركة والعاملين بنها بعملائهم,

• استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.

• الرد على الإستفسارات العامة الهاتفية وغيرها الواردة من زوار الشركة وتحويلها للإشخاص المختصين على أحسن وجه.

• مراجعة إعلانات الصحف العقارية وعمل ملف بذلك.

• متابعة الدراسات المتعلقة بسوق العقار في الصحف وعمل ملف بذلك.

• مساعدة المساعد الإداري والسكرتارية بالإعمال الإدارية ( طباعة – فاكس – تصوير)

• طباعة الإدراجات

• إستلام وتسليم كل البريد الخاص بالشركة وإعداد إحتياجات البريد المرسل.

• أداء كل ما يوكل إليه بحدود قدراته وإمكاناته.
حسن المظهر
اللباقة في الكلام
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)