نرغب في توظيف مشرفة كول سنتر الرياض للعمل المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر

- متابعة يومية مع الفريق، وتقديم تقارير يومية والعمل على تعيين KPI.

- يشرف على مركز الاتصال والتقارير المتعلقة بالتباينات.

- التدريب والمساعدة في التوظيف لموظفي مراكز الاتصال.

- يقوم بتنفيذ وتحديث السياسات والإجراءات التي تتناسب مع الهدف من الأعمال التجارية.

- ضمان أن التقاط السليم للبيانات مع تركيز على الدقة والفعالية والسرعة.

- تحويل بعض الشكاوى إلى مستوى أعلى إذا لزم الأمر، وإعداد التقارير المطلوبة والنسبية.

- القيام بأي مهام أخرى يسندها مديرك.


حسن المظهر