موظفة خدمة عملاء وظف دوت كوم

- معالجة الطلبات : معالجة طلبات
العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل
إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها
من الوثائق
- تسجيل الاستعلامات :
تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي
يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول
المقررة
- الرد على الاستعلامات :
الرد على الأسئلة والاستعلامات
الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة
للعملاء حول منتجات المنشأة
وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من
الموضوعات ذات الصلة
- إحالة
الشكاوى : حل شكاوى العملاء
الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد
إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف
مختص
أوقات العمل شفتات صباحية أو
مسائية حسب حاجة العمل
معرفة
استخدام الحاسب الآلي
سرعة التعلم
والاستيعاب الجيد للمعلومة
مستوى
مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .