موظف خدمة عملاء وظف دوت كوم

- استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى
الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة
لها
- التعامل الجيد مع المستعلم
أو المشتكي بما يناسب طبيعة
الإستعلام أو الشكوى وبما يليق
بمكانة الشركة
- تحديد وتقييم
احتياجات العملاء لتحقيق الرضا
-
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم
الحلول والبدائل المناسبة ضمن
الحدود الزمنية
- كتابة تقرير يومي
لبيان ما تم إنجازه من أعمال
-
القيام بعمليات الحذف والاضافة
-
حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة
بتعليمات خدمة العملاء وجميع أعماله
تخضع للمراجعة الداخلية
- اتباع
تعليمات وتوجيهات المدراء
ورؤساء
شهادة البكالوريوس في إحدى
التخصصات ذات الصلة
خبرة في نفس
المجال
شهادة في اساسيات
التأمين
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من
سنة إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .