مسؤول حسابات العملاء وظف دوت كوم

الوصف الوظيفي:
- إدارة مجموعة من
الحسابات القائمة والمحتملة، ووضع
الخطط لتطوير الحسابات وتحقيق أهداف
المبيعات السنوية المطلوبة من
الادارة

الواجبات والمهام:
-
إدارة حسابات العملاء وأنشطة
المبيعات من الدورات ، ورش العمل ،
المؤتمرات
- تطوير العلاقات
التجارية للحسابات الموجودة حالياً
والعمل على ايجاد حسابات جديدة
لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً
-
تنسيق ومتابعة العملية البيعية
وخدمات مابعد البيع
- إعداد العروض
، ملخص التواصل مع العملاء، عروض
الاسعار والتقارير وغيرها من
النماذج
- التعامل مع المكالمات،
الاستفسارات و رسائل البريد
الالكتروني الواردة من العملاء مع
توضيح كامل لأي معلومة طلبت
-
التأكد من سير العمليات وفق المخطط
لها واتمامها بما يتناسب مع معايير
الجودة المطلوبة
- تلبية احتياجات
العملاء والعمل على كسب رضاهم
-
تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي
المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة
الزمنية المحددة
- توفير
المعلومات والتقارير عن حسابات
العملاء
- العمل على تطوير وتحديث
قواعد بيانات العملاء بشكل دائم
ومستمر
- توفير خطة مبيعات واضحة
وشاملة
- محاولة معرفة طرق اتخاذ
القرار وآليته لدى العملاء وفهم
طبيعة العمل ومتطلباته لديهم
-
إنشاء نماذج واضحة لإجراءات العمل و
تطويرها
- كتابة تقارير سير العمل
بشكل دوري
- القيام بأي واجبات
مماثلة ضمن نطاق الوصف الوظيفي بناء
على طلب الإدارة
- التنسيق مع
الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ
حسب تخصصه
- الإمتثال لأي تغيير قد
يطرأ على الوصف الوظيفي أو الواجبات
والمهام الواردة أعلاه و/أو المسمى
الوظيفي
القدرة على
التفاوض
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من
سنة إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .