• Call Centers network infrastructure design and
maintenance
• Contact center software implementation and
configuration (Genesys, Cisco contact center, etc..)
•
Campaign Management
• IVR configuration
• CRM and
Contact Center integration
• Design Call center IT
policies and network infrastructure to meet projects SLA
requirements
• Branches and DRZ integration
•
تصميم البنية التحتية لشبكة مراكز
الاتصال وصيانتها
• تنفيذ وتكوين
برنامج مركز الاتصال (Genesys ، مركز
اتصالات Cisco ، إلخ)
•إدارة
الحملة
• تصميم IVR
• ربط الـ CRM
مع برامج الإتصال
• تصميم سياسات
تكنولوجيا المعلومات لمركز الاتصال
والبنية التحتية للشبكة لتلبية
متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة
الخاصة بالمشاريع
• ربط الفروع و
فروع الـDRZ
ملم ببرامج
الاتصال
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى
10 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة." التفاصيل :
الناشر: مخالصة لتحصيل الديون الراتب 7000 القسم: متوفرة مكان العمل: الرياض , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : ٥-١٠ سنوات تاريخ الاعلان : 2025-05-02 تاريخ الانتهاء : 2025-06-01 التعليم : بكالوريوس
ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .