مدير ليلي وظف دوت كوم

- إدارة ومراقبة أنشطة الموظفين في
قسم المكاتب الأمامية والتأكد من
التزامهم بمعايير التميز والإرشادات
في دليل الموظف، والسياسات
والإجراءات الفندقية، والتدريب
والتصحيح عند الحاجة
- الإشراف على
جميع عمليات التشغيل في الفندق خلال
النوبة الليلية لضمان رضا النزلاء
وسلامتهم
- إجراء اجتماع لجميع
الموظفين أثناء المناوبة
الليلية
- إبلاغ جميع موظفي الليل
بالأنشطة والعملاء المتوقعين وكبار
الشخصيات وأي طلبات خاصة والنزلاء
المتكررين
- التحقق من غرف
الاقامة، والتأكد من تنفيذ أي طلبات
خاصة، وتحية النزلاء عند الوصول،
ومرافقة النزلاء إلى غرفهم إذا لزم
الأمر
- الحفاظ على بيئة موجهة نحو
الخدمات المهنية وعالية الجودة في
جميع الأوقات
- العمل كمدير مقيم
في الفندق في غياب مدير مكتب
الاستقبال الذي يتعامل مع الشكاوى
وحل المشكلات والاضطرابات والطلبات
الخاصة وأي قضايا أخرى قد تظهر
-
إدارة النوبة الليلية في القسم لضمان
أداء جميع الموظفين للمهام المسندة
إليهم وتنسيق أنشطة المكاتب
الأمامية مع الإدارات الأخرى
-
الترحيب بنزلاء الفندق بطريقة ودية،
والتأكد من نظافة وترتيب المناطق
العامة
- مساعدة النزلاء بأمتعتهم
من حين لآخر، كما يعمل كنقطة اتصال مع
النزلاء بشأن خدمة صف السيارات وأي
مسؤوليات أخرى لضمان تلبية جميع
الاحتياجات خلال إقامة النزلاء
-
مراقبة وتطوير أداء أعضاء الفريق
ليشمل على سبيل المثال لا الحصر
توفير الإشراف وجداول الدوام وتعيين
موظفين الليل وإجراء التدريب
والاستشارات والتقييمات وتقديم
شهادات التقدير والمكافأت
-
التأكد من دقة المراجعة اليومية
الليلية في الوقت المناسب
- القدرة
على إجراء مراجعة ليلية كاملة إذا
لزم الأمر
- الإشراف على إعداد
التقارير الموجزة اليومية
-
مساعدة مدير مكتب الاستقبال في تنفيذ
وفرض الضوابط المالية في جميع أنحاء
الإدارة، مما يساعد على التحكم في
نفقات التشغيل والجدولة والشراء
-
التوفر الكامل لروح المبادرة من أجل
حل المشكلات، وتدريب الموظفين،
وقيادة الفريق
- العمل بشكل وثيق
مع إدارة شؤون الإشراف الداخلي
لتحسين خدمات الضيافة وتعزيز
التواصل عبر الإدارات
- الوعي
والقدرة على تطبيق جميع إجراءات
السلامة من الحرائق
- الإطلاع على
جميع التحديثات فيما يتعلق
بالإجراءات والتدريب
- الإبلاغ عن
أي أشخاص مشتبه بهم أو أنشطة أو ظروف
خطرة إلى إدارة الأمن أو مدير مكتب
الاستقبال
خبرة لا تقل عن 3
سنوات
خبرة في مجال الفنادق
مستوى
مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .