المهام والمسؤوليات:
- استقبال
ومعالجة طلبات الحجز الواردة من
مختلف القنوات (الهاتف، البريد
الإلكتروني، المنصات الإلكترونية،
المكاتب السياحية)
- تحديث نظام
إدارة الحجوزات
- التأكد من صحة
بيانات الحجز، مثل تواريخ الوصول
والمغادرة، وعدد النزلاء، ونوع
الغرف المطلوبة
- إنجاز مختلف
التعاملات الالكترونية المتعلقة
بالحجوزات
- الاهتمام بالعملاء
بالرد على الاستفسارات وتقديم افضل
الحلول المتعلقة بمشاكل
الحجوزات
- التنسيق مع فرق
الاستقبال وخدمة العملاء لضمان
تجهيز الغرف واستقبال النزلاء
بطريقة احترافية
- العمل مع فريق
المبيعات والتسويق لتطبيق العروض
الترويجية على منصات الحجز
- إعداد
تقارير يومية وشهرية عن نسب الإشغال
والحجوزات الواردة من مختلف
القنوات
- تحليل أداء المنصات
الإلكترونية وتقديم توصيات لتحسين
المبيعات وزيادة الإشغال
شهادة
دبلوم أو بكالوريوس في إدارة
الأعمال، السياحة، أو أي مجال
مشابه
خبرة لا تقل عن سنة
خبرة في
استخدام منصات الحجز
الإلكترونية
مهارات تواصل ممتازة
كتابياً وشفهياً باللغة العربية
والإنجليزية
معرفة بأساسيات تسعير
الغرف وإدارة الإيرادات
الإلمام
بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج
الحجز
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة
إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة." التفاصيل :
الناشر: شركة اعماق المصادر الرقمية للاتصالات و تقنية المعلومات الراتب : يحدد لاحقا القسم: الفندقة والضيافة مكان العمل: المدينة , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : ١-٣ سنوات تاريخ الاعلان : 2025-01-31 تاريخ الانتهاء : 2025-03-02 التعليم : لا يشترط ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .