مسؤولة خدمة عملاء وظف دوت كوم

المهام والمسئوليات:
- إستقبال
جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة
من العملاء وسرعة الإستجابة لها
-
التعامل الجيد مع المستعلم أو
المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام
أو الشكوى وبما يليق بمكانة
الشركة
- تنفيذ السياسات
والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء

- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم
إنجازه من أعمال
- حفظ جميع سجلات
نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة
العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة
الداخلية
- جميع ما سبق ذكره يجب أن
يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء
والمعتمدة من ادارة الجودة
والتطوير
اجادة العمل على برنامج
الاكسل
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من
سنة إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .