Call Center Representative وظف دوت كوم

Customer Support: Handle inbound and outbound calls to assist
customers with inquiries, orders, complaints, and service
requests. Issue Resolution: Provide effective solutions to
customer problems, troubleshoot technical issues, and resolve
complaints in a timely and professional manner. Product
Knowledge: Stay up-to-date on the company’s products, services,
and policies to provide accurate information to customers. Data
Entry: Input customer data, feedback, and call details into the
CRM system, ensuring accuracy. سيلز مبيعات: Promote and
upsell products or services when applicable, achieving sales
goals or quotas. Escalation Handling: Escalate unresolved or
complex issues to senior staff or management for
resolution. Customer Retention: Maintain positive relationships
with customers and ensure satisfaction to foster loyalty and
retention. Follow-up: Follow up with customers to ensure issues
were resolved and customers are satisfied with the
solution. Compliance: Adhere to company policies, privacy
guidelines, and data protection regulations during customer
interactions.
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .