أهداف الدور الوظيفي:
• تحقيق أهداف
المبيعات الأسبوعية/الشهرية من خلال
مبيعات عبر الهاتف.
• اكتساب فهم
عميق لخدمات الشركة وتحديد الفجوات
في حياة العملاء حيث يمكن أن تناسب
خدمات الشركة متطلباتهم.
• بناء
علاقات قوية مع العملاء الحاليين
والمحتملين من خلال تحسين مهارات
تنفيذي المبيعات مثل الاستماع
والتعاطف وحل المشكلات.
• إقناع
العملاء المحتملين بالاشتراك في
برامجنا وخدماتنا وضمان المتابعة
الدورية لتحويل العملاء المحتملين
إلى عملاء مشتركين.
• الالتزام
بالقواعد واللوائح الخاصة بالشركة
أثناء تقديم دعم العملاء عبر
الهاتف.
________________________________________
المسؤوليات:
• تحويل
العملاء المحتملين للشركة من خلال
المحادثات الهاتفية.
• الحفاظ على
سجلات دقيقة لكافة المحادثات، بما في
ذلك ملاحظات العملاء وأوامر الشراء
والإستعلامات.
• الالتزام بنص
واستراتيجية المبيعات، مع إمكانية
التعديل عند الحاجة بما يتماشى مع
دور تنفيذي المبيعات عبر
الهاتف.
• متابعة العملاء الذين تم
الإتصال معهم عبر الهاتف.
• التنسيق
مع الأقسام المعنية بشأن إستعلامات
العملاء وشكاويهم.
• إمكانية تواجد
اجتماعات ميدانية إذا لزم الأمر
لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء
فعليين.
________________________________________
المهارات
والمؤهلات المطلوبة:
• شهادة
الثانوية العامة.
• خبرة سابقة في
العمل مبيعات عبر الهاتف أو في دور
مشابه.
• معرفة اللغة الإنجليزي تكون
ميزة اضافية.
• مهارات إتصال ممتازة،
سواء الشفوية أو
الكتابية.
________________________________________
المهارات
والمؤهلات المفضلة:
• سجل مثبت في
تحقيق أهداف المبيعات.
• مهارات
تفاوض وإدارة وقت استثنائية.
• معرفة
بأنظمة المبيعات مثل إدارة علاقات
العملاء
(CRM).
________________________________________
ملاحظة:
التقديم
فقط عن طريق البريد الالكتروني
المرفق لن يتم استقبال السير الذاتية
عن طريق أي وسيلة إتصال أخرى.
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة." التفاصيل :
الناشر: عبدالعزيز الراتب : يحدد لاحقا القسم: اخري مكان العمل: الرياض , السعودية نوع العمل : اخرى مستوى الخبرة : لا يشترط تاريخ الاعلان : 2024-12-19 تاريخ الانتهاء : 2025-01-18 التعليم : لا يشترط
ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .