موظف مركز اتصال وظف دوت كوم

دعم العملاء:
- الرد على المكالمات
الواردة أو الرد على الرسائل الواردة
من العملاء
- توفير المعلومات حول
المنتجات والخدمات والعروض
- تلقي
الشكاوى وتقديم الحلول
المبيعات
والبيع:
- الترويج للمنتجات أو
الخدمات للعملاء، وفي بعض الأحيان
تحقيق أهداف المبيعات
- Upsell أو
البيع المتبادل بناءً على احتياجات
العملاء
حل المشكلة:
- حل شكاوى
العملاء أو القضايا بفعالية
وكفاءة
- توثيق تفاعلات العملاء
والقضايا للرجوع إليها في
المستقبل
تعاون الفريق:
- العمل
مع الزملاء أو المشرفين لمعالجة
القضايا الأكثر تعقيدًا
-
المشاركة في اجتماعات الفريق
والدورات التدريبية
مؤهل بتخصص
إدارة الأعمال أو أي مجال ذي
صلة
اجادة استخدام الحاسب
الآلي
اجادة اللغة
الانجليزية
مهارة ادخال
البيانات
مهارات الاتصال
مهارات
التخاطب مع الناس وتعدد
المهام
خريج جديد (بدون خبرة)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .