وصف الوظيفة
الهدف من الوظيفة:
- مسؤول عن عمليات الاستقبال اليومية للمكتب الأمامي من إجابة للمكالمات الهاتفية وتحويلها للأشخاص المعنيين في وقتها والإجابة على استفسارات عملاء وزوار المبنى وتحويلهم للموظفين المعنيين
المهام الرئيسية:
- مسؤول عن عمليات الاستقبال اليومية للمكتب الأمامي من إجابة للمكالمات الهاتفية وتحويلها للأشخاص المعنيين في وقتها والإجابة على استفسارات عملاء وزوار المبنى وتحويلهم للموظفين المعنيين
المهام الرئيسية:
- الإجابه على هواتف العملاء بلباقة عالية جدا بما يحسن ويقوي علاقة الشركة بعملائها
- مسؤول عن إدارة المكالمات الواردة وتحويلها للأشخاص والأقسام المعنية
- الترحيب بزوار وعملاء المبنى وإستقبال استفساراتهم وأسئلتهم والحرص على راحتهم بالعرض عليهم بالجلوس خلال فترة الإنتظار
- أخذ بطاقات الزوار الشخصية واعطائهم بطاقة زائر خلال فترة زيارتهم للمبنى ثم إرجاعها لهم حين الانتهاء
- الإتصال بالأشخاص والإدارات التي يوجد زائر وعميل ينتظرهم لأخبارهم بذلك
- التأكد من وجود مواعيد مسبقة من قبل العملاء وإذا لم يتوفر موعد يتم الإتصال بالشخص المعنيين لأخذ موافقتهم
- الحرص على نظافة الاستقبال والمكتب الأمامي
- تنسيق البريد الوارد والصادر
- الحرص على تسليم البريد والطرود الى الموظفين والإدارات المعنية
- القيام بمهام اخرى متطلبة من فترة لأخرى
- دمة العملاء
- للباقة
- نظيم العمل
- هارات التواصل
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
دوام كامل
ما راتب وظيفة «مهنة موظف استقبال الرياض للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
خبرة جيدة
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-04-17.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.
تقديم الطلب
ملحوظة هامة
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط, ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
سريع
آمن
موثوق
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
4.8 ( تقييم)
وظائف خدمة العملاء - الاستقبال
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف
جرب الآن مجانًا