- إستلام ومعالجة الطلبات من أجل إصدار عرض السعر، طلبات الشراء، تغييرات الطلبات، تعديل أو إلغاء الطلبات، وضمان تسجيل التفاصيل حسب طلبات العميل.
- حل مشاكل المنتج أو الخدمة وذلك عن طريق إيضاح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة، اختيار وشرح الحل الأفضل، تسريع التصحيح أو التعديل والمتابعة من اجل ضمان حل المشكلة بشرعة وكفاءة.
- إعداد التقارير الشهرية والسنوية وذلك عن طريق جمع وتحليل بيانات العميل.
- التواصل مع العميل بإحترام وذلك عن طريق الهاتف، الإيميل، الخطابات ...

بكالوريس إدارة أعمال أو ما يعادله
إجادة إستخدام MS Office
إجادة اللفة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)">

التقدم لوظيفة موظفة خدمة عملاء

برجاء كتابة كافة البيانات بشكل صحيح حتى يمكن ارسال الطلب وتلبية المطلوب من جانب المعلن .
يجب كتابة بعض المعلومات التى توهلك للحصول على الوظيفة.